1) Co se děje s mojí objednávkou

Pokud není na zakázce nutná grafická práce, tak zboží zabalíme a odešleme nejpozději následující pracovní den.

Pokud objednávka vyžaduje práci grafika, termín odeslání je stanoven do tří pracovních dnů.
1. den - přijmeme objednávku a uděláme grafickou práci
2. den - vyrobíme zakázku
3. den - zakázku odešleme
4. den - předpokládaný termín doručení zásilky

2) Je zboží označené skladem opravdu skladem?

Ano, zboží máme ve skladu pivotéky PivoŇka v Hradci Králové a je připraveno k expedici.

3) Nerozbije se sklo při přepravě?

Pevně věříme že ne. S bezpečným balením máme několikaleté zkušenosti. Na některé produkty používáme speciálně vyvinuté krabice z pětivrstvé lepenky.

4) Zasílání zboží na Slovensko

Doba doručení zásilek na Slovensko je 48 hodin od předání zásilky kurýrovi. Do Bratislavy je doba doručení 24 hod. Dobírkovou částku lze platit pouze v EUR.

5) Platby přes platební bránu GoPay

Platit za zboží je možné platební kartou nebo přímo z Vašeho internetového bankovnictví.
Pokud využijete k platbě za zboží platební bránu GoPay a platba proběhne korektně, nečekáme na připsání peněz na účet a ihned zásilku odesíláme.

6) Mohu si zásilku vyzvednout v Uložence?

S Uloženkou nespolupracujeme, ale za to využíváme poštomaty.